Ця Угода користувача (надалі — «Угода») встановлює правила користування сайтом curlyspace.ua (надалі — «Сайт»), що належить ФОП Зенова Юлія Сергіївна, ІПН 3519804462, email: curlyspace.ua@gmail.com, тел. +380632013819.
Використовуючи Сайт, ви підтверджуєте, що прочитали цю Угоду, розумієте її зміст і погоджуєтеся виконувати всі умови.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. Сайт є онлайн-магазином з продажу косметики та аксесуарів для в’юнкого волосся.
1.2. Угода регулює взаємовідносини між ФОП Зенова Юлія Сергіївна (надалі — «Адміністрація», «Продавець») та будь-якою фізичною особою, що використовує Сайт (надалі — «Користувач», «Покупець»).
1.3. Реєстрація на Сайті, оформлення замовлення, перегляд інформації — означають повну згоду з цією Угодою.
2. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС
2.1. Реєстрація не є обов’язковою, але дає доступ до персональної накопичувальної системи знижок.
2.2. Користувач зобов’язується надавати достовірні персональні дані.
2.3. Відповідальність за збереження логіна та пароля несе сам Користувач.
3. НАКОПИЧУВАЛЬНА СИСТЕМА ЗНИЖОК
3.1. На Сайті діє програма лояльності:
-
від 2 000 грн — 3% на наступну покупку
-
від 10 000 грн — 5%
-
від 20 000 грн — 10% постійно
3.2. Знижка відкривається автоматично після досягнення відповідного порогу.
3.3. Знижка застосовується до всього асортименту, окрім окремих акційних товарів.
3.4. Накопичувальна знижка не сумується з іншими промокодами, акціями та знижками.
3.5. Якщо діють дві знижки, автоматично застосовується більша.
4. ОПЛАТА
4.1. Оплата при отриманні (післяплата)
-
доступна у відділеннях Нової Пошти
-
Користувач сплачує комісію Нової Пошти: 2% + 20 грн від суми переказу
4.2. Оплата на рахунок ФОП
-
можлива повна оплата на банківський рахунок ФОП (Монобанк)
-
комісія банку — згідно тарифів банку Користувача
4.3. Онлайн-оплата на сайті
-
на даний момент у розробці
4.4. Передоплата
не потрібна, крім відправки Укрпоштою (повна оплата обов’язков
5. ДОСТАВКА
5.1. Нова Пошта
-
доставка у відділення/поштомат
-
доступні два методи оплати: на рахунок ФОП або післяплата
-
усі відправлення страхуються на повну вартість товару
5.2. Укрпошта
-
відправлення лише після повної оплати
-
післяплата недоступна
5.3. Термін відправки
Замовлення відправляються протягом 1–3 днів. У періоди акцій чи відключень можливі затримки.
5.4. Вартість доставки
Оплачує клієнт згідно тарифів перевізника.
При замовленні від 2000 грн — доставка безкоштовна.
6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
6.1. Косметичні товари не підлягають поверненню згідно законодавства України, крім випадків браку.
6.2. Якщо товар має виробничий дефект — Продавець зобов’язується здійснити заміну або повернення коштів.
6.3. Якщо пошкодження сталося під час доставки — необхідно скласти акт/скаргу у відділенні Нової Пошти та повідомити Продавця.
6.4. Претензії приймаються протягом 14 днів з моменту отримання.
7. ВИКОРИСТАННЯ КОНТЕНТУ
7.1. Усі фото, тексти, описи, логотипи та інші матеріали Сайту є власністю Продавця.
7.2. Копіювання, відтворення чи використання будь-яких матеріалів без дозволу заборонено.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1. Продавець збирає лише необхідні дані: ім’я, номер телефону, e-mail, адресу доставки.
8.2. Дані використовуються виключно для оформлення і доставки замовлень та зв’язку зі Споживачем.
8.3. Дані не передаються третім особам, окрім служб доставки, що необхідно для виконання замовлення.
8.4. Користувач може вимагати видалення своїх даних.
9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ
9.1. Продавець несе відповідальність за якість товарів у межах законодавства України.
9.2. Продавець не відповідає за перебої у роботі Сайту, спричинені технічними проблемами, форс-мажором, відключенням електроенергії.
9.3. Користувач несе відповідальність за достовірність даних, що надаються під час оформлення замовлення.
10. ЗМІНИ ДО УГОДИ
10.1. Продавець має право змінювати умови Угоди без попередження.
10.2. Актуальна версія Угоди завжди доступна на Сайті.
11. КОНТАКТИ
ФОП Зенова Юлія Сергіївна
Email: curlyspace.ua@gmail.com
Телефон: +380632013819
Instagram: @curlyspace.ua
Зворотний дзвінок: доступний на сайті